Automatización de respuestas
Reduce tiempos de atención con reglas, IA y derivación a humanos.
WhatsApp + flujos + IA
WapiFlex
Plataforma para gestionar WhatsApp como canal operativo: sesiones, contactos, segmentos, autorespuestas, flujos, catálogos, API keys, webhooks, pagos y respuestas inteligentes con IA.
Menos atención manual
Responde, clasifica y deriva conversaciones repetitivas automáticamente.
Más oportunidades
Detecta intención de compra y activa seguimiento sin perder contactos.
Operación conectada
WhatsApp puede consultar estados, pedidos, tickets o información del ERP.
Qué resuelve
WapiFlex transforma WhatsApp de una bandeja manual en una capa automatizada para ventas, soporte, cobranza, confirmaciones, seguimiento y procesos internos. El producto combina mensajería, reglas, segmentación, catálogos, pagos y APIs.
La plataforma se adapta a ventas, soporte, cobranza y operaciones internas, con automatizaciones que atienden rápido sin perder trazabilidad ni control humano.
Soluciones destacadas
Flujos comerciales
Captura leads, confirma pedidos y agenda seguimientos desde WhatsApp.
Catálogo conversacional
Muestra productos, archivos y respuestas según intención del cliente.
Integración por API
Conecta WhatsApp con CRM, ERP, pagos, tickets o sistemas internos.
IA aplicada
La IA puede clasificar intenciones, responder preguntas frecuentes, recomendar productos, derivar a un humano, resumir conversaciones, detectar oportunidades y activar flujos de trabajo externos.
Agente de WhatsApp
Clasificación de intención
Flujos Make o ERP
Catálogo conversacional
Analítica de atención